법적 정보
1. 회사 정보
본 사이트(3ball.app)는 튀르키예 유한책임회사인 Setviva Teknoloji Limited Şirketi가 운영합니다. 서비스는 튀르키예 공화국 법률 및 개인정보 보호법(KVKK, 법률 제6698호)에 따라 운영됩니다.
- 법인명
- Setviva Teknoloji Limited Şirketi
- 웹
- setviva.com
- 이메일
- info@setviva.com · info@setviva.com
- 서비스
- 웹 및 iOS/Android용 3쿠션·프리 캐롬 트레이너입니다. 기본 이용은 무료이며 모바일에서 선택형 광고 제거 이용권이 제공될 수 있습니다
2. KVKK 개인정보 처리방침 (튀르키예)
튀르키예 개인정보 보호법(KVKK, 제6698호)에 따라 귀하의 개인정보 처리에 관한 다음 사항을 안내드립니다.
2.1 개인정보처리자
처리자: Setviva Teknoloji Limited Şirketi. KVKK 관련 문의 및 요청: info@setviva.com.
2.2 처리하는 개인정보 항목
- 가명 이용 데이터: 브라우저에는 표시용 별명과 문제 신고를 보호하는 고엔트로피 소유권 키가 저장됩니다. 서버에는 키의 단방향 해시만 저장되며, 별명은 인증에 사용되지 않습니다.
- 신고 데이터(제출 시): 제목, 설명, 페이지, 스크린샷, User-Agent 및 남용 방지를 위해 IP 주소에서 파생된 배포별 키 기반 단방향 네트워크 다이제스트. 원본 IP는 신고 데이터베이스에 저장되지 않습니다.
- 분석 데이터(동의 시): Google Analytics 4와 Yandex Metrica가 처리하는 페이지, 유입 경로, 기기/브라우저 및 상호작용 통계. Yandex 세션 리플레이(Webvisor)는 꺼져 있고 Microsoft Clarity는 로드되지 않습니다.
- 클라이언트 오류 텔레메트리(분석 동의 및 방문의 10% 표본에 한함): 자체 서버에는 오류 유형과 메시지, 삭제 처리된 스택, 구성 요소, URL 경로만, 릴리스와 시간이 기록됩니다. URL 쿼리, 이메일 주소와 긴 토큰은 삭제 처리됩니다. 양식 내용, 테이블 위치, 닉네임, 쿠키와 IP 주소는 이벤트 기록에 들어가지 않습니다. 속도 제한을 위해 IP는 임시 HMAC 키로만 변환되며 1시간 안에 삭제됩니다.
- 광고 데이터(동의 시에만): Google AdSense 개인화 및 빈도 제어 쿠키.
2.3 처리 목적 및 법적 근거
- 서비스 제공 (KVKK 5/2-c, 계약 이행)
- 피드백 수집 (KVKK 5/2-f, 정당한 이익)
- 분석 (KVKK 5/1, 명시적 동의)
- 광고 (KVKK 5/1, 명시적 동의)
2.4 이전
- Hostinger: 호스팅 서비스는 기술 로그에서 IP 주소, 요청 정보, User-Agent 및 IP에서 파생된 국가 정보를 처리할 수 있습니다. 이는 앱의 피드백 요청 제한 기록과 별개입니다. 당사 계정에 적용되는 정확한 로그·백업 보관 기간과 처리 지역은 아직 확인되지 않았으므로, 여기에서는 특정 기간이나 지역을 명시하지 않습니다.
- GitHub: 복구를 위한 암호화된 피드백 데이터 유지보수 백업은 저장소 권한으로 접근이 제한되는 Actions 아티팩트로 보관됩니다. 현재 아티팩트 보관 설정은 30일이며, 제공업체가 보유한 모든 사본의 물리적 삭제를 보장하는 것은 아닙니다. 오래된 백업에는 이미 삭제한 기록이 남아 있을 수 있습니다. 이를 복원할 경우 삭제 조치를 다시 적용하고 결과를 확인해야 합니다.
- Google LLC(Analytics + AdSense, 미국) — 동의한 범주에 한해
- Yandex Metrica(트래픽 분석, 세션 녹화 꺼짐) — 분석 동의 시에만
- Telegram(운영용 신고 알림) — 불투명한 신고 ID와 날짜만 전송하며 신고 내용, 별명, 파일은 전송하지 않음
2.5 보유 기간
- 앱 내 문제 신고 및 파일: 생성된 지 365일이 지난 기록은 예약된 유지보수 작업에서 삭제되며, 관련 파일의 삭제 대기열도 처리됩니다. 완료 시점은 유지보수 실행과 파일 삭제 시도의 성공 여부에 따라 달라집니다. 정확히 365일째에 모든 사본이 삭제된다고 보장하지는 않습니다.
- 피드백 요청 제한: IP에서 파생된 네트워크 해시와 카운터 기록은 24시간의 운영 구간에 사용됩니다. 더 오래된 행은 요청 제한 기능이 사용되거나 유지보수가 실행될 때 정리됩니다. 이 기간은 지원 이메일, 제공업체 로그 또는 백업의 보관 기간을 의미하지 않습니다.
- 클라이언트 오류 텔레메트리: 매일 순환하는 비공개 운영 로그에서 30일 후 자동 삭제; 임시 속도 제한 키: 최대 1시간
- GA4 사용자·이벤트 데이터: 최대 14개월
- Yandex Metrica: 제공자 설정 및 정책에 따름; 사이트 측 브라우저 식별자는 최대 12개월
- 동의 결정 및 사이트 측 저장소: 최대 12개월
2.6 귀하의 권리(KVKK 제11조)
info@setviva.com로 서면 요청 가능: 처리 여부 확인, 정보 요청, 목적 확인, 제3자 식별, 정정/삭제 요청, 자동화된 결정에 대한 이의제기, 손해배상 청구. 30일 이내에 회신.
3. 개인정보 보호정책
3ball을 이용하기 위해 계정을 만들거나 이름 또는 이메일 주소를 제공할 필요는 없습니다. 문제 신고, 지원 메시지 또는 이메일을 자발적으로 보내는 경우, 제공하신 내용과 첨부 파일을 처리합니다. 이메일로 연락하시면 발신자 주소와 이메일 서비스가 전달하는 표시 이름도 당사에 전달될 수 있습니다.
- 처리: 브라우저 환경설정과 가명 신고 보안 키, 사용자가 제출한 콘텐츠, 동의한 경우에만 GA4 및 Yandex Metrica 측정.
- 제3자: 웹 운영에는 위 목적에 따라 Hostinger, Google, Yandex 및 제한적인 Telegram 운영 알림이 사용됩니다. 네이티브 앱에만 해당하는 Apple, Google, RevenueCat 및 AdMob/UMP의 조건부 처리는 아래에서 설명합니다. Clarity와 세션 녹화는 꺼져 있습니다.
- 아동: 13세 미만의 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다.
3.1 iOS/Android 앱, 계정 없는 이용 및 로컬 저장
이 항목은 네이티브 3ball 앱에도 적용됩니다. 앱은 3ball 계정을 만들지 않으며 로그인이나 클라우드 동기화 기능이 없습니다. 환경설정, 저장한 포지션, 샷 기록, 드릴 결과 및 구매 권리에서 파생된 상태는 기기에 저장됩니다. 앱 데이터를 지우거나 앱을 삭제하면 이 로컬 콘텐츠가 삭제될 수 있으며, App Store·Google Play·구매 제공자의 기록은 각 제공자의 정책에 따릅니다.
3.2 카메라, 사진 보관함 및 기기 내 분석
카메라 또는 사진 보관함 접근은 사용자가 해당 기능을 선택하고 운영체제 권한을 허용한 뒤에만 요청됩니다. 선택한 당구대 사진은 기기에서 분석됩니다. 분석용으로 정규화된 사본에서는 포함된 메타데이터가 제거되며 자동 업로드되지 않습니다. 파일은 사용자가 별도로 명시하여 문제 신고에 첨부하거나 운영체제로 공유/내보내기를 선택한 경우에만 기기 밖으로 전송됩니다.
3.3 선택형 네이티브 제품 진단
모바일 제품 텔레메트리는 기본적으로 꺼져 있습니다. 릴리스 기능 게이트와 사용자의 명시적 분석 동의가 모두 허용할 때만 당사 서버로 전송될 수 있습니다. 허용 목록은 앱/빌드/플랫폼 정보, 대략적인 연결·권리 범주, 제한된 세션·샷·솔버·구매·광고 결과로 한정됩니다. 사진, 공 좌표, 포지션/공유 코드, 저장 이름, 별명·연락처, 기기·광고 식별자, RevenueCat App User ID, 영수증 및 구매 토큰은 제외됩니다. 허용된 오프라인 대기열은 24시간 안에 만료되며 전송된 기록은 최대 30일 보관됩니다. 네트워크 주소는 이벤트에 기록되지 않고 한 시간 안에 만료되는 임시 단방향 속도 제한 키로만 변환됩니다.
3.4 모바일 광고 및 동의
운영용 모바일 광고 요청은 기본적으로 꺼져 있으며 릴리스, 원격 정책, 자격 및 동의 게이트가 모두 허용할 때만 열립니다. 광고가 활성화되면 Google Mobile Ads(AdMob)와 Google User Messaging Platform(UMP)은 Google 개인정보처리방침에 따라 동의 선택, 앱/기기 정보, IP에서 추정한 일반 위치 및 광고 상호작용을 처리할 수 있습니다. 필요한 지역에서는 운영 광고 요청 전에 UMP가 광고 요청 가능 여부를 확인합니다. 현재 네이티브 설정은 Android 광고 ID 권한을 제거하며 Apple AppTrackingTransparency 권한을 요청하지 않습니다.
예정된 1.0.6 모바일 배너 시범 운영은 라이브러리로 제한됩니다. 조준하거나 샷을 진행하는 동안 광고를 표시하지 않습니다. 광고 요청은 개인 맞춤 방식이 아니며 게시자 퍼스트 파티 ID는 비활성화됩니다. 하지만 Google은 IP 주소, 앱 및 기기 정보, 진단 데이터와 광고 상호작용을 처리할 수 있습니다. 앱 메뉴에서 광고 개인정보 설정과 광고 신고 기능을 이용할 수 있습니다. 이 시범 운영에는 인앱 구매가 없으며 선택적 제품 분석은 비활성화 상태로 유지됩니다.
3.5 계정 없는 구매
선택형 광고 제거 구매가 활성화되면 결제와 거래는 사용 중인 스토어 계정을 통해 Apple App Store 또는 Google Play가 처리하며, 당사는 카드 정보를 받지 않습니다. RevenueCat은 익명 App User ID로 구매를 검증하고 이를 위해 상품, 영수증 및 구독 상태를 처리할 수 있습니다. 당사는 RevenueCat에 이름이나 이메일을 요청하지 않으며 자동 기기 식별자 수집과 RevenueCat 진단은 꺼져 있습니다. 3ball 구매 브리지와 텔레메트리는 파생된 권리 등급과 검증/만료 상태만 영구 저장하며 원본 영수증, 거래 식별자 또는 구매 토큰은 저장하지 않습니다. SDK 저장은 RevenueCat 정책에 따릅니다. 구매 복원은 해당 스토어와 RevenueCat에 권리를 다시 확인하도록 요청합니다. Apple 개인정보 보호 및 Google 개인정보처리방침도 참고하십시오.
3.6 오프라인 이용 및 사용자 제어
무료 모바일 세션에는 확인된 네트워크 연결이 필요합니다. 스토어 확인 후 월간/연간 광고 제거 권리는 최대 72시간 동안, 그리고 구독 만료 시점을 넘지 않는 범위에서 오프라인 이용을 허용할 수 있습니다. 확인된 평생 권리는 이후 신뢰할 수 있는 스토어 취소가 확인될 때까지 오프라인으로 이용할 수 있습니다. 최초 구매, 복원 및 정기 구독 검증에는 연결이 필요합니다. 앱 개인정보 설정에서 분석/광고 선택을 바꾸고, 스토어에서 구독을 관리 또는 취소하며, 앱 데이터 삭제나 앱 제거로 로컬 콘텐츠를 지울 수 있습니다. 권리 행사는 당사에 요청할 수 있으나 Apple, Google 또는 RevenueCat이 관리하는 거래 기록을 당사가 대신 삭제할 수는 없습니다.
5. 이용약관
본 사이트를 이용함으로써 다음 약관에 동의한 것으로 간주됩니다:
- 서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. Setviva는 서비스의 무중단 또는 무결성을 보장하지 않습니다.
- 이용 목적: 개인, 교육, 훈련 목적. 상업적 재배포는 서면 허가 필요.
- 책임 제한: Setviva는 서비스 사용으로 인한 간접·부수적·특별 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 금지 행위: 남용, 악성코드, 자동화 스크래핑, 타인 데이터 접근 시도 금지.
- 변경: 본 약관은 수시로 업데이트될 수 있습니다; "최종 업데이트" 날짜 확인.
- 준거법: 튀르키예 공화국 법. 분쟁은 앙카라 법원 및 집행소 관할.
5.1 모바일 구매 및 스토어 조건
구매가 제공되는 경우 해당 스토어는 확인 전에 현재 가격, 결제 주기 및 현지 세금을 표시합니다. 월간·연간 구독은 갱신 전에 Apple App Store 또는 Google Play 계정에서 취소하지 않으면 자동 갱신됩니다. 취소는 다음 갱신을 중단하며 일반적으로 현재 기간을 환불하지 않습니다. “평생”은 이 앱에 설명된 광고 제거/오프라인 이용에 대한 일회성 권리이며 소프트웨어 소유권이나 모든 기기·서비스의 영구 작동 약속이 아닙니다. 지원되는 스토어 계정에서 구매 복원을 이용할 수 있습니다. 결제, 취소 및 환불은 해당 스토어 규정에 따르며 강행 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.
6. 지식재산권
본 사이트의 모든 소프트웨어, 디자인, 시각 요소, 텍스트 및 기타 콘텐츠는 Setviva Teknoloji Limited Şirketi의 소유이거나 라이선스 하에 사용됩니다. 서면 허가 없이 복제·배포·파생물 작성이 금지됩니다.
오픈 소스 라이브러리(Three.js, React 등)는 각자의 라이선스 조건을 따릅니다.
7. 연락처
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