Yasal Bilgiler
1. Şirket Bilgileri
Bu site (3ball.app) Setviva Teknoloji Limited Şirketi tarafından yayınlanmaktadır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun şekilde işletilmektedir.
- Unvan
- Setviva Teknoloji Limited Şirketi
- Web
- setviva.com
- E-posta
- info@setviva.com · info@setviva.com
- Hizmet
- Web ile iOS/Android için 3-bant ve 3-top karambol bilardo antrenör simülasyonu; temel erişim ücretsizdir, mobilde isteğe bağlı reklamsız kullanım sunulabilir
2. KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki bilgilendirme yapılmaktadır.
2.1 Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Setviva Teknoloji Limited Şirketi. KVKK kapsamında sorularınız ve talepleriniz için: info@setviva.com.
2.2 İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Takma adlı kullanım verileri: tarayıcınızda görünen bir takma ad ile sorun bildirimlerinizi koruyan yüksek entropili sahiplik anahtarı saklanır. Sunucuda sahiplik anahtarının yalnız tek yönlü özeti bulunur; takma ad kimlik doğrulama amacıyla kullanılmaz.
- Sorun bildir verileri (yalnızca siz gönderdiyseniz): başlık, açıklama, sayfa, ekran görüntüsü, User-Agent ve kötüye kullanımı önlemek için IP adresinden türetilen, dağıtıma özgü anahtarlı tek yönlü ağ özeti. Ham IP rapor veritabanına yazılmaz.
- Analitik veri (yalnızca onayınızla): Google Analytics 4 ve Yandex Metrica tarafından işlenen sayfa, yönlendiren, cihaz/tarayıcı ve etkileşim istatistikleri. Yandex Oturum Kaydı (Webvisor) kapalıdır; Microsoft Clarity yüklenmez.
- İstemci hata telemetrisi (yalnız analitik onayı ve ziyaretlerin %10 örneklemesiyle): Kendi sunucumuzda hata türü ve mesajı, redakte edilmiş çağrı yığını, bileşen, yalnız URL yolu, sürüm ve zaman tutulur. URL sorguları, e-posta adresleri ve uzun belirteçler redakte edilir. Form içeriği, masa konumu, takma ad, çerez veya IP adresi olay kaydına girmez. Hız sınırı için IP yalnız HMAC ile geçici bir anahtara dönüştürülür; bu anahtar en geç 1 saatte silinir.
- Reklam verisi (yalnızca onayınızla): Google AdSense kişiselleştirme ve frekans kontrolü çerezleri.
2.3 İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
- Hizmetin sağlanması (KVKK 5/2-c, sözleşmenin ifası)
- Geri bildirim alımı (KVKK 5/2-f, meşru menfaat)
- Analitik (KVKK 5/1, açık rıza)
- Reklam (KVKK 5/1, açık rıza)
2.4 Aktarım
- Hostinger: barındırma hizmeti teknik kayıtlarda IP adresi, istek bilgisi, User-Agent ve IP’den türetilmiş ülke bilgisi işleyebilir. Bunlar uygulamanın geri bildirim oran sınırlama kayıtlarından ayrıdır. Hesabımıza özgü kesin log/yedek saklama süreleri ve işleme bölgeleri henüz doğrulanmadığından burada kesin süre veya bölge belirtilmez.
- GitHub: geri bildirim verilerinin kurtarma amaçlı şifreli bakım yedekleri, erişimi depo izinleriyle sınırlı Actions artifact’leri olarak saklanır. Mevcut artifact saklama ayarı 30 gündür; bu, sağlayıcının bütün kopyalarının fiziksel silinme garantisi değildir. Eski bir yedek daha önce silinen kayıtları içerebilir. Böyle bir yedek geri yüklenirse silmeler yeniden uygulanmalı ve sonuç doğrulanmalıdır.
- Google LLC (Analytics + AdSense, ABD) — yalnızca kabul ettiğiniz kategorilerde
- Yandex Metrica (trafik analitiği; oturum kaydı kapalı) — yalnız analitik onayıyla
- Telegram (operasyonel sorun bildirimi) — yalnız opak rapor kimliği ve tarih; rapor metni, takma ad veya dosya aktarılmaz
2.5 Saklama Süresi
- Uygulama içi sorun bildirimleri ve dosyaları: oluşturulma tarihinden itibaren 365 gün eşiğini aşan kayıtlar zamanlanmış bakımda silinir; ilgili dosyaların silme kuyruğu işlenir. Tamamlanma bakımın çalışmasına ve dosya silme denemelerinin başarısına bağlıdır; tam 365. günde tüm kopyaların silinmesi vaat edilmez.
- Geri bildirim oran sınırlaması: IP’den türetilen ağ özetleri ve sayaç kayıtları 24 saatlik çalışma penceresi için kullanılır. Daha eski satırlar limiter kullanıldığında veya bakım çalıştığında temizlenir. Bu süre destek e-postalarının, sağlayıcı loglarının veya yedeklerin saklama süresi değildir.
- İstemci hata telemetrisi: özel, günlük dönen operasyon günlüklerinde 30 gün; ardından otomatik silme. Hız sınırı geçici anahtarları en fazla 1 saat
- GA4 kullanıcı ve olay verileri: 14 aya kadar
- Yandex Metrica: sağlayıcı hesap ayarları ve politikası kapsamında; tarayıcı tanımlayıcıları en fazla 12 ay
- Onay kararı ve site tarafı çerez/depolama: en fazla 12 ay
2.6 Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel verileriniz konusunda info@setviva.com'a yazarak: işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı 3. tarafları öğrenme, düzeltme/silme isteme, otomatik analize itiraz etme, zararın giderilmesini talep etme. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.
3. Gizlilik Politikası
3ball’ı kullanmak için hesap açmanız veya adınızı ya da e-posta adresinizi vermeniz gerekmez. Gönüllü olarak bir sorun bildirimi, destek mesajı veya e-posta gönderirseniz ilettiğiniz içeriği ve ekleri işleriz. E-posta yoluyla iletişimde gönderen adresiniz ve e-posta hizmetinin ilettiği görünen adınız da bize ulaşabilir.
- İşlenir: tarayıcı tercihleri ve takma adlı sorun bildir güvenlik anahtarı; bildirim gönderirseniz sağladığınız içerik; yalnız onayınızla GA4 ve Yandex Metrica ölçümü.
- Üçüncü taraflar: web işlemleri için yukarıda amaçları belirtilen Hostinger, Google, Yandex ve sınırlı operasyonel Telegram bildirimi kullanılır. Yerel uygulamaya özgü, koşullu Apple, Google, RevenueCat ve AdMob/UMP işlemleri aşağıda açıklanır. Clarity ve oturum kaydı kapalıdır.
- Çocuklar: 13 yaş altından bilerek veri toplamayız.
3.1 iOS/Android uygulaması, hesapsız kullanım ve yerel depolama
Bu bölüm yerel 3ball mobil uygulaması için de geçerlidir. Uygulama bir 3ball hesabı oluşturmaz; giriş veya bulut eşitleme özelliği yoktur. Tercihler, kayıtlı pozisyonlar, vuruş geçmişi, antrenman sonuçları ve satın alma hakkından türetilen durum cihazda saklanır. Uygulama verilerini temizlemek veya uygulamayı kaldırmak bu yerel içeriği silebilir; App Store, Google Play ve satın alma sağlayıcısındaki kayıtlar ilgili sağlayıcıların politikalarına tabidir.
3.2 Kamera, fotoğraf arşivi ve cihazda analiz
Kamera veya fotoğraf arşivi erişimi yalnız ilgili işlemi sizin seçmenizden ve işletim sistemi iznini vermenizden sonra istenir. Seçilen bilardo masası görseli cihazda analiz edilir. Analiz için oluşturulan normalize kopyadan gömülü metadata kaldırılır ve görsel otomatik olarak yüklenmez. Bir dosya ancak onu ayrıca ve açıkça bir sorun bildirimine eklediğinizde ya da işletim sistemi üzerinden paylaşmayı/dışa aktarmayı seçtiğinizde cihazdan çıkar.
3.3 İsteğe bağlı yerel ürün telemetrisi
Mobil ürün telemetrisi varsayılan olarak kapalıdır. Yalnız sürüm özellik kapısı ile açık analitik tercihinizin ikisi de izin verirse kendi sunucumuza gönderilebilir. İzinli veri; uygulama/sürüm/platform bilgisi, kaba bağlantı ve hak kategorileri ile sınırlı oturum, vuruş, çözücü, satın alma veya reklam sonuçlarından ibarettir. Fotoğraf, top koordinatları, pozisyon/paylaşım kodları, kayıt adı, takma ad veya iletişim bilgisi, cihaz ya da reklam kimliği, RevenueCat App User ID, makbuz ve satın alma belirteci gönderilmez. Uygun çevrimdışı kuyruk 24 saat içinde sona erer; iletilen kayıtlar en fazla 30 gün tutulur. Ağ adresi olay kaydına yazılmaz; yalnızca bir saat içinde silinen geçici, tek yönlü hız sınırı anahtarına dönüştürülür.
3.4 Mobil reklam ve onay
Üretim mobil reklam istekleri varsayılan olarak kapalıdır; sürüm, uzak politika, uygunluk ve onay kapılarının tümü izin vermedikçe kapalı kalır. Mobil reklam etkinleştirilirse Google Mobile Ads (AdMob) ve Google User Messaging Platform (UMP); onay tercihlerini, uygulama/cihaz bilgisini, IP’den türetilen genel konumu ve reklam etkileşimlerini Google Gizlilik Politikası kapsamında işleyebilir. Gerekli yerlerde UMP, üretim reklam isteğinden önce reklam istenip istenemeyeceğini belirler. Mevcut yerel yapılandırma Android reklam kimliği iznini kaldırır ve Apple AppTrackingTransparency izni istemez.
Planlanan 1.0.6 mobil banner pilotu Kütüphane ile sınırlıdır; nişan alırken veya vuruş sırasında reklam gösterilmez. Reklam istekleri kişiselleştirilmez ve yayıncı birinci taraf kimliği kapalıdır. Bu, Google’ın IP adresi, uygulama/cihaz bilgisi, tanılama verisi veya reklam etkileşimlerini işlemesini ortadan kaldırmaz. Reklam gizliliği tercihleri ve reklam bildirme seçeneği uygulama menüsündedir. Bu pilotta uygulama içi satın alma yoktur; isteğe bağlı ürün analitiğimiz kapalı kalır.
3.5 Hesapsız satın almalar
İsteğe bağlı reklamsız satın almalar etkinleştirilirse ödeme ve işlem süreci kullandığınız mağaza hesabı üzerinden Apple App Store veya Google Play tarafından yürütülür; kredi kartı bilgileriniz bize ulaşmaz. RevenueCat, anonim bir App User ID kullanarak satın almayı doğrular ve bu amaçla ürün, makbuz ve abonelik durumunu işleyebilir. RevenueCat’ten adınızı veya e-postanızı istemeyiz; otomatik cihaz kimliği toplama ve RevenueCat tanılama özellikleri kapalıdır. 3ball satın alma köprüsü ve telemetrimiz ham makbuz, işlem kimliği veya satın alma belirteci yerine yalnız türetilmiş hak sınıfını ve doğrulama/bitiş durumunu kalıcılaştırır; RevenueCat SDK depolaması RevenueCat politikasına tabidir. Satın Almaları Geri Yükle işlemi, ilgili mağaza ile RevenueCat’ten hakkı yeniden denetlemesini ister. Ayrıca Apple Gizlilik ve Google Gizlilik metinlerine bakabilirsiniz.
3.6 Çevrimdışı erişim ve kontrolleriniz
Ücretsiz mobil oturumlar doğrulanmış bağlantı gerektirir. Mağaza doğrulamasından sonra aylık veya yıllık reklamsız hak, en fazla 72 saat ve hiçbir zaman abonelik bitiş tarihini aşmayacak şekilde çevrimdışı erişim sağlayabilir; doğrulanmış ömürlük hak, sonraki güvenilir mağaza iptaline kadar çevrimdışı kullanılabilir. İlk satın alma, geri yükleme ve dönemsel abonelik doğrulaması için bağlantı gerekir. Analitik/reklam tercihlerini uygulamanın gizlilik ayarlarından değiştirebilir, aboneliği mağazadan yönetebilir veya iptal edebilir, uygulama verilerini temizleyerek ya da uygulamayı kaldırarak yerel içeriği silebilirsiniz. Veri hakları için bize başvurabilirsiniz; ancak Apple, Google veya RevenueCat’in yönettiği işlem kayıtlarını sizin adınıza silemeyiz.
5. Kullanım Koşulları
Bu siteyi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:
- Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Setviva, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
- Kullanım amacı: kişisel, eğitim ve antrenman amaçlıdır. Ticari yeniden dağıtım için yazılı izin alınmalıdır.
- Sorumluluk sınırı: hizmet kullanımından doğan dolaylı, arızi veya özel zararlardan Setviva sorumlu tutulamaz.
- Yasaklı kullanım: kötüye kullanma, kötü amaçlı yazılım yükleme, otomatik scraping, başkalarının verilerine erişim girişimi yasaktır.
- Sözleşme değişikliği: bu koşullar zaman zaman güncellenebilir; "Son güncelleme" tarihini kontrol edin.
- Uygulanacak hukuk: Türkiye Cumhuriyeti hukuku. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
5.1 Mobil satın almalar ve mağaza koşulları
Sunulduğunda geçerli mağaza; güncel fiyatı, ödeme dönemini ve yerel vergileri onaydan önce gösterir. Aylık ve yıllık abonelikler, yenilemeden önce Apple App Store veya Google Play hesabından iptal edilmedikçe otomatik yenilenir; iptal sonraki yenilemeyi durdurur ve normalde mevcut dönemi iade etmez. “Ömür boyu”, bu uygulama için açıklanan reklamsız/çevrimdışı erişime ilişkin tek seferlik bir haktır; yazılımın mülkiyeti veya her cihaz ve hizmetin sonsuza kadar çalışacağı taahhüdü değildir. Desteklenen mağaza hesaplarında satın alma geri yükleme kullanılabilir. Faturalandırma, iptal ve iade geçerli mağaza kurallarına tabidir; emredici tüketici haklarınız etkilenmez.
6. Fikri Mülkiyet
Sitedeki tüm yazılım, tasarım, görsel, metin ve diğer içerikler Setviva Teknoloji Limited Şirketi'ne aittir veya yetkili lisans altında kullanılmaktadır. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, dağıtılamaz, türev eserler oluşturulamaz.
Three.js, React vb. açık kaynak kütüphaneler kendi lisans koşullarına tabidir.
7. İletişim
Yasal bildirimler, KVKK talepleri, fikri mülkiyet konuları için aşağıdaki kanallar kullanılabilir. Talepleriniz KVKK 13. madde uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
- Unvan
- Setviva Teknoloji Limited Şirketi
- E-posta
- info@setviva.com
- Web
- setviva.com
- Ürün desteği
- info@setviva.com