Rechtliche Hinweise
1. Unternehmensinformationen
Diese Seite (3ball.app) wird von Setviva Teknoloji Limited Şirketi, einer türkischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, betrieben. Der Dienst wird gemäß den Gesetzen der Republik Türkei und dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) betrieben.
- Firmenname
- Setviva Teknoloji Limited Şirketi
- Web
- setviva.com
- info@setviva.com · info@setviva.com
- Dienst
- Dreiband- und Freie-Partie-Karambolage-Trainer für Web und iOS/Android; der Basiszugang ist kostenlos, optional kann mobil werbefreier Zugang angeboten werden
2. KVKK-Datenschutzhinweis (Türkei)
Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) werden folgende Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bereitgestellt.
2.1 Verantwortlicher
Verantwortlicher: Setviva Teknoloji Limited Şirketi. Für KVKK-Anfragen: info@setviva.com.
2.2 Verarbeitete Datenkategorien
- Pseudonyme Nutzungsdaten: Der Browser speichert einen Anzeigenamen und einen hochentropischen Besitzschlüssel, der Ihre Meldungen schützt. Der Server speichert nur einen Einweg-Hash des Schlüssels; der Anzeigename dient nie zur Authentifizierung.
- Meldungsdaten (nur wenn Sie senden): Titel, Beschreibung, Seite, Screenshot, User-Agent und ein aus der IP-Adresse abgeleiteter, bereitstellungsspezifisch geschlüsselter Einweg-Netzwerk-Hash zur Missbrauchsprävention. Die rohe IP wird nicht in der Meldungsdatenbank gespeichert.
- Analysedaten (nur mit Einwilligung): Seiten-, Referrer-, Geräte/Browser- und Interaktionsstatistiken durch Google Analytics 4 und Yandex Metrica. Yandex-Sitzungsaufzeichnung (Webvisor) ist deaktiviert; Microsoft Clarity wird nicht geladen.
- Client-Fehlertelemetrie (nur mit Analyse-Einwilligung und einer Stichprobe von 10 % der Besuche): unser eigener Server speichert Fehlertyp und -meldung, bereinigten Stack, Komponente, nur den URL-Pfad, Release und Zeitpunkt. URL-Abfragen, E-Mail-Adressen und lange Token werden entfernt. Formularinhalte, Tischposition, Spitzname, Cookies und IP-Adresse werden nicht in den Ereignisdatensatz geschrieben. Zur Ratenbegrenzung wird die IP nur in einen temporären HMAC-Schlüssel umgewandelt, der innerhalb einer Stunde gelöscht wird.
- Werbedaten (nur mit Einwilligung): Google-AdSense-Cookies für Personalisierung und Frequenzkontrolle.
2.3 Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung des Dienstes (KVKK 5/2-c, Vertragserfüllung)
- Feedback-Empfang (KVKK 5/2-f, berechtigtes Interesse)
- Analyse (KVKK 5/1, ausdrückliche Einwilligung)
- Werbung (KVKK 5/1, ausdrückliche Einwilligung)
2.4 Übermittlungen
- Hostinger: der Hostingdienst kann IP-Adressen, Anfrageinformationen, User-Agent und aus der IP abgeleitete Länderinformationen in technischen Protokollen verarbeiten. Diese sind von den Feedback-Begrenzungsdaten der Anwendung getrennt. Die genauen kontospezifischen Aufbewahrungsfristen für Protokolle/Sicherungen und Verarbeitungsregionen sind noch nicht bestätigt; deshalb wird hier keine feste Frist oder Region angegeben.
- GitHub: verschlüsselte Wartungssicherungen der Feedback-Daten zur Wiederherstellung werden als Actions-Artefakte gespeichert; der Zugriff ist durch Repository-Berechtigungen beschränkt. Die Aufbewahrung ist derzeit auf 30 Tage eingestellt. Dies garantiert keine physische Löschung aller beim Anbieter vorhandenen Kopien. Eine ältere Sicherung kann bereits gelöschte Datensätze enthalten. Nach ihrer Wiederherstellung müssen Löschungen erneut angewendet und überprüft werden.
- Google LLC (Analytics + AdSense, USA) — nur in den von Ihnen akzeptierten Kategorien
- Yandex Metrica (Traffic-Analyse; Sitzungsaufzeichnung deaktiviert) — nur mit Analyse-Einwilligung
- Telegram (operative Meldungsbenachrichtigung) — nur opake Melde-ID und Datum; kein Text, Anzeigename oder Dateiinhalt
2.5 Speicherfristen
- Problemmeldungen und Dateien in der App: Datensätze, die seit ihrer Erstellung älter als 365 Tage sind, werden bei der geplanten Wartung gelöscht; die Warteschlange zur Löschung zugehöriger Dateien wird abgearbeitet. Der Abschluss hängt von der Ausführung der Wartung und erfolgreichen Dateilöschungen ab. Eine Löschung sämtlicher Kopien genau am 365. Tag wird nicht zugesagt.
- Begrenzung von Feedback-Anfragen: Aus der IP abgeleitete Netzwerk-Hashes und Zähler dienen einem Betriebsfenster von 24 Stunden. Ältere Zeilen werden bei Nutzung der Begrenzung oder bei der Wartung bereinigt. Dies ist keine Aufbewahrungsfrist für Support-E-Mails, Anbieterprotokolle oder Sicherungen.
- Client-Fehlertelemetrie: 30 Tage in privaten, täglich rotierenden Betriebsprotokollen, danach automatische Löschung; temporäre Ratenbegrenzungsschlüssel: höchstens 1 Stunde
- GA4-Nutzer- und Ereignisdaten: bis zu 14 Monate
- Yandex Metrica: nach Anbieter-Einstellungen und -Richtlinie; Browserkennungen seitens der Website höchstens 12 Monate
- Einwilligungsentscheidung und Website-Speicher: höchstens 12 Monate
2.6 Ihre Rechte (KVKK Art. 11)
Sie können an info@setviva.com schreiben, um zu erfahren, ob Daten verarbeitet werden, Auskunft zu verlangen, den Zweck zu erfahren, Empfänger zu identifizieren, Berichtigung/Löschung zu verlangen, automatisierten Entscheidungen zu widersprechen und Schadensersatz zu fordern. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet.
3. Datenschutzerklärung
Für die Nutzung von 3ball brauchst du kein Konto und musst weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse angeben. Wenn du freiwillig eine Problemmeldung, Supportnachricht oder E-Mail sendest, verarbeiten wir die übermittelten Inhalte und Anhänge. Bei E-Mails können wir außerdem deine Absenderadresse und den von deinem E-Mail-Dienst übermittelten Anzeigenamen erhalten.
- Verarbeitet: Browserpräferenzen und pseudonymer Meldungs-Sicherheitsschlüssel; von Ihnen übermittelte Inhalte; GA4- und Yandex-Metrica-Messung nur mit Einwilligung.
- Dritte: der Webbetrieb nutzt Hostinger, Google, Yandex und die eingeschränkte Telegram-Benachrichtigung zu den oben genannten Zwecken. Die bedingte Apple-, Google-, RevenueCat- und AdMob/UMP-Verarbeitung der nativen App wird unten erläutert. Clarity und Sitzungsaufzeichnung sind deaktiviert.
- Kinder: wir erheben wissentlich keine Daten von unter 13-Jährigen.
3.1 iOS-/Android-App, kein Konto und lokale Speicherung
Dieser Abschnitt gilt auch für die native 3ball-App. Die App erstellt kein 3ball-Konto und bietet weder Anmeldung noch Cloud-Synchronisierung. Einstellungen, gespeicherte Positionen, Stoßverlauf, Trainingsergebnisse und ein abgeleiteter Kaufberechtigungsstatus werden auf dem Gerät gespeichert. Das Löschen der App-Daten oder die Deinstallation kann diese lokalen Inhalte entfernen; Datensätze von App Store, Google Play und Kaufanbieter unterliegen deren eigenen Richtlinien.
3.2 Kamera, Fotomediathek und Analyse auf dem Gerät
Der Zugriff auf Kamera oder Fotomediathek wird erst angefordert, nachdem Sie die entsprechende Aktion gewählt und die Betriebssystemberechtigung erteilt haben. Das ausgewählte Billardtischbild wird auf dem Gerät analysiert. Die normalisierte Analysekopie entfernt eingebettete Metadaten und wird nicht automatisch hochgeladen. Eine Datei verlässt das Gerät nur, wenn Sie sie ausdrücklich an eine separate Fehlermeldung anhängen oder über das Betriebssystem teilen/exportieren.
3.3 Optionale native Produktdiagnose
Native Produkttelemetrie ist standardmäßig deaktiviert. Sie kann nur an unseren Server gesendet werden, wenn sowohl das Release-Funktionsgate als auch Ihre ausdrückliche Analyseentscheidung dies erlauben. Zulässig sind nur App-/Build-/Plattformdaten, grobe Verbindungs- und Berechtigungskategorien sowie begrenzte Sitzungs-, Stoß-, Solver-, Kauf- oder Werbeergebnisse. Ausgeschlossen sind Fotos, Ballkoordinaten, Positions-/Freigabecodes, gespeicherte Namen, Spitzname oder Kontaktdaten, Geräte-/Werbe-IDs, RevenueCat App User ID, Belege und Kauftoken. Eine zulässige Offline-Warteschlange verfällt binnen 24 Stunden; übertragene Datensätze werden höchstens 30 Tage aufbewahrt. Die Netzwerkadresse wird nicht in das Ereignis geschrieben, sondern nur in einen temporären Einweg-Schlüssel zur Ratenbegrenzung umgewandelt, der binnen einer Stunde verfällt.
3.4 Mobile Werbung und Einwilligung
Produktive mobile Werbeanfragen sind standardmäßig aus und bleiben gesperrt, sofern nicht Release-, Fernrichtlinien-, Eignungs- und Einwilligungsgates gemeinsam zustimmen. Bei Aktivierung können Google Mobile Ads (AdMob) und Googles User Messaging Platform (UMP) Einwilligungswahl, App-/Geräteinformationen, aus der IP abgeleitete allgemeine Standortdaten und Werbeinteraktionen gemäß der Google-Datenschutzerklärung verarbeiten. Wo erforderlich, klärt UMP vor einer produktiven Werbeanfrage, ob Anzeigen angefordert werden dürfen. Die aktuelle native Konfiguration entfernt die Android-Werbe-ID-Berechtigung und fordert keine Apple-AppTrackingTransparency-Autorisierung an.
Der geplante mobile Banner-Pilot für Version 1.0.6 ist auf die Bibliothek beschränkt: Beim Zielen und während eines Stoßes erscheinen keine Anzeigen. Anzeigenanfragen sind nicht personalisiert; die Publisher-Erstanbieter-ID ist deaktiviert. Google kann weiterhin IP-Adressen, App- und Geräteinformationen, Diagnosedaten und Anzeigeninteraktionen verarbeiten. Das App-Menü bietet Datenschutzeinstellungen für Werbung und eine Funktion zum Melden von Anzeigen. Der Pilot enthält keine In-App-Käufe; unsere optionale Produktanalyse bleibt deaktiviert.
3.5 Käufe ohne Konto
Wenn optionale werbefreie Käufe aktiviert werden, verarbeiten Apple App Store oder Google Play Zahlung und Transaktion über Ihr Store-Konto; wir erhalten keine Kartendaten. RevenueCat validiert den Kauf mit einer anonymen App User ID und kann dazu Produkt-, Beleg- und Abonnementstatus verarbeiten. Wir fragen bei RevenueCat weder Name noch E-Mail ab; automatische Gerätekennungserfassung und RevenueCat-Diagnose sind deaktiviert. Die 3ball-Kaufbrücke und unsere Telemetrie speichern dauerhaft nur die abgeleitete Berechtigungsklasse und Verifizierungs-/Ablaufdaten, keine Rohbelege, Transaktionskennungen oder Kauftoken; die SDK-Speicherung unterliegt der RevenueCat-Richtlinie. „Käufe wiederherstellen“ lässt Store und RevenueCat die Berechtigung erneut prüfen. Siehe auch den Datenschutz von Apple und Google.
3.6 Offline-Zugriff und Ihre Kontrollen
Kostenlose mobile Sitzungen benötigen eine verifizierte Verbindung. Nach Store-Verifizierung kann eine monatliche oder jährliche werbefreie Berechtigung höchstens 72 Stunden und niemals über das Abonnementende hinaus Offline-Zugriff erlauben; eine verifizierte lebenslange Berechtigung kann offline verfügbar bleiben, vorbehaltlich eines späteren vertrauenswürdigen Store-Widerrufs. Für Erstkauf, Wiederherstellung und regelmäßige Prüfung ist eine Verbindung nötig. Sie können Analyse-/Werbeoptionen in den Datenschutzeinstellungen ändern, Abonnements im Store verwalten oder kündigen und lokale Inhalte durch Löschen der App-Daten oder Deinstallation entfernen. Für Betroffenenrechte können Sie uns kontaktieren; von Apple, Google oder RevenueCat kontrollierte Transaktionsdaten können wir nicht in Ihrem Namen löschen.
5. Nutzungsbedingungen
Mit der Nutzung dieser Seite akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen:
- Dienst "wie besehen". Setviva garantiert keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb.
- Erlaubte Nutzung: persönlich, edukativ, Trainingszwecke. Kommerzielle Weiterverbreitung nur mit schriftlicher Genehmigung.
- Haftungsbeschränkung: Setviva haftet nicht für indirekte, beiläufige oder besondere Schäden.
- Verbotene Nutzung: Missbrauch, Malware, automatisches Scraping oder Versuche, auf fremde Daten zuzugreifen.
- Änderungen: diese Bedingungen können aktualisiert werden; prüfen Sie das Datum "Zuletzt aktualisiert".
- Anwendbares Recht: Recht der Republik Türkei. Streitigkeiten unterliegen den Gerichten und Vollstreckungsbehörden Ankara.
5.1 Mobile Käufe und Store-Bedingungen
Soweit angeboten, zeigt der jeweilige Store vor Bestätigung aktuellen Preis, Abrechnungszeitraum und lokale Steuern. Monats- und Jahresabonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor der Verlängerung im Apple-App-Store- oder Google-Play-Konto gekündigt werden; eine Kündigung stoppt künftige Verlängerungen und erstattet normalerweise den laufenden Zeitraum nicht. „Lebenslang“ ist eine einmalige Berechtigung zum beschriebenen werbefreien/Offline-Zugriff dieser App, kein Eigentum an der Software und kein Versprechen ewiger Verfügbarkeit jedes Geräts oder Dienstes. Wiederherstellung ist für unterstützte Store-Konten verfügbar. Abrechnung, Kündigung und Erstattung richten sich nach den Store-Regeln; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
6. Geistiges Eigentum
Alle Software, Designs, visuellen Elemente, Texte und sonstigen Inhalte dieser Seite gehören Setviva Teknoloji Limited Şirketi oder werden unter Lizenz verwendet. Sie dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, verbreitet oder für abgeleitete Werke verwendet werden.
Open-Source-Bibliotheken (Three.js, React etc.) unterliegen ihren eigenen Lizenzbestimmungen.
7. Kontakt
Für rechtliche Mitteilungen, KVKK-Anfragen und Themen des geistigen Eigentums nutzen Sie bitte die folgenden Kanäle. Anfragen werden gemäß KVKK Art. 13 innerhalb von 30 Tagen beantwortet.
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