Mentions Légales
1. Informations sur l'entreprise
Ce site (3ball.app) est exploité par Setviva Teknoloji Limited Şirketi, une société à responsabilité limitée turque. Le service est exploité conformément aux lois de la République de Türkiye et à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK).
- Raison sociale
- Setviva Teknoloji Limited Şirketi
- Web
- setviva.com
- info@setviva.com · info@setviva.com
- Service
- Entraîneur de billard carambole à trois bandes et à la partie libre pour le web et iOS/Android ; l’accès de base est gratuit et une option mobile sans publicité peut être proposée
2. Avis de confidentialité KVKK (Turquie)
Conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK), les informations suivantes sont fournies concernant le traitement de vos données personnelles.
2.1 Responsable du traitement
Responsable du traitement : Setviva Teknoloji Limited Şirketi. Pour les questions et demandes liées à la KVKK : info@setviva.com.
2.2 Catégories de données personnelles traitées
- Données d'utilisation pseudonymisées : votre navigateur conserve un pseudonyme d'affichage et une clé de propriété à forte entropie qui protège vos signalements. Le serveur ne conserve qu'une empreinte à sens unique de cette clé ; le pseudonyme n'est jamais utilisé pour l'authentification.
- Données de signalement (uniquement si vous en envoyez un) : titre, description, page, capture d'écran, User-Agent et empreinte réseau à sens unique, dérivée de l'adresse IP avec une clé propre au déploiement afin de prévenir les abus. L'adresse IP brute n'est pas enregistrée dans la base des signalements.
- Données analytiques (uniquement avec votre consentement) : statistiques de page, provenance, appareil/navigateur et interactions traitées par Google Analytics 4 et Yandex Metrica. L'enregistrement de session Yandex (Webvisor) est désactivé et Microsoft Clarity n'est pas chargé.
- Télémétrie des erreurs client (uniquement avec consentement analytique et un échantillon de 10 % des visites) : notre propre serveur consigne le type et le message d’erreur, la pile expurgée, le composant, le chemin URL uniquement, la version et l’heure. Les requêtes URL, adresses e-mail et jetons longs sont expurgés. Le contenu des formulaires, la position de table, le pseudonyme, les cookies et l’adresse IP ne sont pas inscrits dans l’événement. Pour limiter le débit, l’IP est seulement convertie en clé HMAC temporaire, supprimée sous 1 heure.
- Données publicitaires (uniquement avec votre consentement) : cookies Google AdSense de personnalisation et de contrôle de fréquence.
2.3 Finalités et bases légales
- Fourniture du service (KVKK 5/2-c, exécution contractuelle)
- Réception des retours (KVKK 5/2-f, intérêt légitime)
- Analyse (KVKK 5/1, consentement explicite)
- Publicité (KVKK 5/1, consentement explicite)
2.4 Transferts
- Hostinger : le service d’hébergement peut traiter les adresses IP, les informations de requête, le User-Agent et le pays déduit de l’IP dans des journaux techniques. Ceux-ci sont distincts des enregistrements de limitation des demandes de retour de l’application. Les durées exactes de conservation des journaux/sauvegardes et les régions de traitement propres à notre compte ne sont pas encore vérifiées ; aucune durée ou région fixe n’est donc indiquée ici.
- GitHub : des sauvegardes de maintenance chiffrées des données de retour, destinées à la restauration, sont stockées comme artefacts Actions dont l’accès est limité par les autorisations du dépôt. La conservation des artefacts est actuellement réglée sur 30 jours ; cela ne garantit pas l’effacement physique de toutes les copies détenues par le fournisseur. Une ancienne sauvegarde peut contenir des enregistrements déjà supprimés. Après restauration, les suppressions doivent être réappliquées et leur résultat vérifié.
- Google LLC (Analytics + AdSense, États-Unis) — uniquement dans les catégories que vous avez acceptées
- Yandex Metrica (analyse du trafic ; enregistrement de session désactivé) — uniquement avec votre consentement analytique
- Telegram (notification opérationnelle de signalement) — uniquement un identifiant de signalement opaque et une date ; aucun texte, pseudonyme ou fichier n'est transféré
2.5 Conservation
- Signalements et fichiers dans l’application : les enregistrements datant de plus de 365 jours sont supprimés lors de la maintenance planifiée ; la file de suppression des fichiers associés est également traitée. L’achèvement dépend de l’exécution de la maintenance et de la réussite des suppressions de fichiers. La suppression de toutes les copies exactement au 365e jour n’est pas garantie.
- Limitation des demandes de retour : les empreintes réseau dérivées de l’IP et les compteurs sont utilisés sur une fenêtre opérationnelle de 24 heures. Les lignes plus anciennes sont nettoyées lorsque le limiteur est utilisé ou lors de la maintenance. Ce délai ne constitue pas la durée de conservation des e-mails au support, des journaux du fournisseur ou des sauvegardes.
- Télémétrie des erreurs client : 30 jours dans des journaux opérationnels privés à rotation quotidienne, puis suppression automatique ; clés temporaires de limitation : 1 heure au maximum
- Données utilisateur et événementielles GA4 : jusqu'à 14 mois
- Yandex Metrica : selon les paramètres du compte et la politique du fournisseur ; les identifiants de navigateur conservés par le site ne dépassent pas 12 mois
- Décision de consentement et cookies/stockage côté site : 12 mois au maximum
2.6 Vos droits (KVKK Article 11)
Vous pouvez écrire à info@setviva.com pour : savoir si vos données sont traitées, demander des informations, connaître la finalité, identifier les destinataires tiers, demander la rectification ou la suppression, vous opposer aux décisions automatisées et demander réparation des dommages. Les demandes sont traitées sous 30 jours.
3. Politique de confidentialité
Vous pouvez utiliser 3ball sans créer de compte ni fournir votre nom ou votre adresse e-mail. Si vous envoyez volontairement un signalement, un message au support ou un e-mail, nous traitons le contenu et les pièces jointes transmis. Un e-mail peut également nous communiquer votre adresse d’expéditeur et le nom affiché fourni par votre service de messagerie.
- Traités : préférences du navigateur et clé de sécurité pseudonymisée pour les signalements ; contenu que vous choisissez d'envoyer ; mesures GA4 et Yandex Metrica uniquement avec votre consentement.
- Tiers : les opérations web utilisent Hostinger, Google, Yandex et la notification Telegram limitée aux fins décrites ci-dessus. Les traitements conditionnels d’Apple, Google, RevenueCat et AdMob/UMP propres à l’application native sont expliqués ci-dessous. Clarity et l'enregistrement de session sont désactivés.
- Enfants : nous ne collectons pas sciemment de données auprès des utilisateurs de moins de 13 ans.
3.1 Application iOS/Android, sans compte et stockage local
Cette section s’applique également à l’application native 3ball. L’application ne crée aucun compte 3ball et ne propose ni connexion ni synchronisation cloud. Les préférences, positions enregistrées, historique de coups, résultats d’exercices et un état dérivé du droit d’achat sont stockés sur l’appareil. Effacer les données ou désinstaller l’application peut supprimer ce contenu local ; les registres de l’App Store, de Google Play et du fournisseur d’achats relèvent de leurs propres politiques.
3.2 Appareil photo, photothèque et analyse sur l’appareil
L’accès à l’appareil photo ou à la photothèque n’est demandé qu’après votre choix de l’action correspondante et l’autorisation du système. La photo de table sélectionnée est analysée sur l’appareil. La copie normalisée d’analyse supprime les métadonnées intégrées et n’est pas téléversée automatiquement. Un fichier ne quitte l’appareil que si vous l’ajoutez séparément et explicitement à un signalement ou choisissez de le partager/exporter par le système.
3.3 Diagnostic natif facultatif
La télémétrie produit native est désactivée par défaut. Elle ne peut être envoyée à notre serveur que si la fonction de version et votre choix analytique explicite l’autorisent toutes deux. Les données autorisées se limitent aux informations application/build/plateforme, catégories générales de connexion et de droit, et résultats bornés de session, coup, solveur, achat ou annonce. Sont exclus : photos, coordonnées des billes, codes de position/partage, noms enregistrés, pseudonyme ou contact, identifiants d’appareil/publicitaires, RevenueCat App User ID, reçus et jetons d’achat. Une file hors ligne admissible expire sous 24 heures ; les enregistrements transmis sont conservés au plus 30 jours. L’adresse réseau n’est pas écrite dans l’événement : elle est uniquement convertie en clé temporaire unidirectionnelle de limitation, expirant sous une heure.
3.4 Publicité mobile et consentement
Les demandes publicitaires mobiles de production sont désactivées par défaut et restent bloquées sauf autorisation conjointe des portes de version, politique distante, éligibilité et consentement. Après activation, Google Mobile Ads (AdMob) et Google User Messaging Platform (UMP) peuvent traiter les choix de consentement, informations d’application/appareil, localisation générale déduite de l’IP et interactions publicitaires selon la Politique de confidentialité Google. Lorsque requis, UMP détermine avant toute demande de production si des annonces peuvent être demandées. La configuration native actuelle retire l’autorisation d’identifiant publicitaire Android et ne demande pas l’autorisation AppTrackingTransparency d’Apple.
Le pilote de bannières mobiles prévu pour la version 1.0.6 se limite à la bibliothèque : aucune publicité ne s’affiche pendant la visée ou un coup. Les demandes ne sont pas personnalisées et l’identifiant propriétaire de l’éditeur est désactivé. Google peut néanmoins traiter les adresses IP, les informations sur l’application et l’appareil, les diagnostics et les interactions publicitaires. Le menu propose des choix de confidentialité publicitaire et une fonction de signalement. Ce pilote ne comporte aucun achat intégré ; notre analyse facultative du produit reste désactivée.
3.5 Achats sans compte
Si les achats facultatifs sans publicité sont activés, Apple App Store ou Google Play traite le paiement et la transaction via votre compte de boutique ; nous ne recevons pas vos coordonnées bancaires. RevenueCat valide l’achat avec un App User ID anonyme et peut traiter produit, reçu et état d’abonnement à cette fin. Nous ne demandons ni nom ni e-mail à RevenueCat ; la collecte automatique d’identifiants et les diagnostics RevenueCat sont désactivés. Le pont d’achat 3ball et notre télémétrie ne conservent durablement que la classe de droit dérivée et son état de vérification/expiration, sans reçu brut, identifiant de transaction ni jeton ; le stockage du SDK relève de la politique RevenueCat. Restaurer les achats demande à la boutique et à RevenueCat de revérifier le droit. Voir aussi la confidentialité d’Apple et de Google.
3.6 Accès hors ligne et vos contrôles
Les sessions mobiles gratuites exigent une connexion vérifiée. Après vérification par la boutique, un droit mensuel ou annuel sans publicité peut permettre l’accès hors ligne pendant 72 heures au maximum et jamais au-delà de l’expiration ; un droit à vie vérifié peut rester disponible hors ligne, sous réserve d’une révocation ultérieure fiable par la boutique. Une connexion est nécessaire pour l’achat initial, la restauration et la vérification périodique. Vous pouvez modifier les choix d’analyse/publicité dans les réglages de confidentialité, gérer ou résilier l’abonnement dans la boutique et supprimer le contenu local en effaçant les données ou en désinstallant. Vous pouvez nous contacter pour vos droits, mais nous ne pouvons supprimer pour vous les transactions contrôlées par Apple, Google ou RevenueCat.
5. Conditions d'utilisation
En utilisant ce site, vous acceptez les conditions suivantes :
- Le service est fourni « tel quel ». Setviva ne garantit pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs.
- Usage autorisé : personnel, éducatif et formation. La redistribution commerciale nécessite une autorisation écrite.
- Limitation de responsabilité : Setviva n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou spéciaux découlant de l'utilisation du service.
- Usage interdit : abus, logiciels malveillants, scraping automatisé ou tentatives d'accès aux données d'autrui sont interdits.
- Modifications : ces conditions peuvent être mises à jour ; vérifiez la date « Dernière mise à jour ».
- Loi applicable : droit de la République de Türkiye. Les litiges relèvent des tribunaux et bureaux d'exécution d'Ankara.
5.1 Achats mobiles et conditions de la boutique
Lorsqu’ils sont proposés, la boutique applicable affiche avant confirmation le prix actuel, la période de facturation et les taxes locales. Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent automatiquement sauf résiliation dans le compte Apple App Store ou Google Play avant le renouvellement ; la résiliation arrête les renouvellements futurs et ne rembourse normalement pas la période en cours. « À vie » est un droit acheté une fois à l’accès sans publicité/hors ligne décrit pour cette application, et non la propriété du logiciel ni une promesse de fonctionnement éternel de tout appareil ou service. La restauration est disponible pour les comptes compatibles. Facturation, résiliation et remboursement relèvent des règles de la boutique ; vos droits impératifs de consommateur restent inchangés.
6. Propriété intellectuelle
Tous les logiciels, designs, éléments visuels, textes et autres contenus de ce site appartiennent à Setviva Teknoloji Limited Şirketi ou sont utilisés sous licence. Ils ne peuvent être copiés, distribués ou utilisés pour créer des œuvres dérivées sans autorisation écrite.
Les bibliothèques open source (Three.js, React, etc.) sont soumises à leurs propres conditions de licence.
7. Contact
Pour les notifications légales, les demandes KVKK et les questions de propriété intellectuelle, veuillez utiliser les canaux ci-dessous. Les demandes sont traitées sous 30 jours conformément à l'Article 13 de la KVKK.
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