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2. Aviso de Privacidad KVKK (Turquía)
De conformidad con la Ley turca de Protección de Datos Personales N.º 6698 (KVKK), se proporciona la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales.
2.1 Responsable del Tratamiento
Responsable: Setviva Teknoloji Limited Şirketi. Para preguntas y solicitudes KVKK: info@setviva.com.
2.2 Categorías de Datos Personales Tratados
Alias anónimo: etiqueta aleatoria generada en su navegador. No vinculable a su identidad real. Almacenada en localStorage.
Datos del reporte (si lo envía): título, descripción, captura, User-Agent, dirección IP (para rate limiting).
Datos analíticos (con su consentimiento): estadísticas anonimizadas de Google Analytics 4. Anonimización IP activa.
Datos publicitarios (con su consentimiento, en el futuro): cookies de personalización de Google AdSense.
2.3 Fines y Bases Jurídicas
Prestación del servicio (KVKK 5/2-c, ejecución contractual)
Recepción de feedback (KVKK 5/2-f, interés legítimo)
Google LLC (Analytics + AdSense, EE.UU.) — solo en las categorías aceptadas
2.5 Conservación
Reportes: 12 meses, luego anonimizados o eliminados
Analítica (GA4): 14 meses (predeterminado de Google)
Cookies: por categoría, máx. 12 meses
2.6 Sus Derechos (KVKK Art. 11)
Puede escribir a info@setviva.com para: saber si se procesan datos, solicitar información, conocer la finalidad, identificar a terceros, solicitar rectificación/supresión, oponerse a decisiones automatizadas, y reclamar daños. Las solicitudes se responden en 30 días.
3. Política de Privacidad
Respetamos su privacidad. No hay sistema de login; no pedimos email, teléfono ni datos de identidad.
No se recopila: nombre, apellido, email, teléfono, tarjeta de crédito, ubicación GPS.
Se recopila: alias anónimo en su navegador; si envía "Reportar Problema", su descripción; datos opcionales de GA (con consentimiento).
Terceros: solo los proveedores listados, bajo el marco KVKK.
Menores: no recopilamos datos a sabiendas de menores de 13 años.
4. Política de Cookies
Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares. Las gestionamos en 3 categorías; aparece un banner de preferencias en la primera visita.
4.1 Cookies Necesarias (siempre activas)
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4.2 Cookies Analíticas (requieren consentimiento)
_ga, _ga_* — Google Analytics 4 (Google), 14 meses
4.3 Cookies Publicitarias (requieren consentimiento)
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5. Términos de Uso
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Cambios: estos términos pueden actualizarse; consulte la fecha "Última actualización".
Ley aplicable: República de Türkiye. Las controversias quedan sujetas a los Tribunales y Oficinas Ejecutivas de Ankara.
6. Propiedad Intelectual
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7. Contacto
Para notificaciones legales, solicitudes KVKK y cuestiones de propiedad intelectual, utilice los canales siguientes. Las solicitudes se responden en 30 días según el Art. 13 de KVKK.